Cara menghubungi Customer Service Skype

Bagaimana saya bisa menghubungi Customer Service Skype?

Skype menawarkan bantuan dan dukungan melalui:

•      Website Skype Dukungan
•      Skype Community
•      The Heartbeat blog
•      Skype blog
•      Email dan Live chat (untuk pelanggan yang memenuhi syarat)

Pastikan Anda bergabung Skype terlebih dahulu sebelum Anda menghubungi tim kami untuk membantu Anda dengan masalah yang Anda alami. Maka mudah untuk mendapatkan bantuan:

     Pergi ke halaman permintaan Support.
     Pilih topik yang Anda perlu bantuan dengan dan masalah yang Anda alami. Beberapa informasi yang mungkin bisa membantu masalah Anda ditampilkan.
     Jika Anda masih merasa bahwa informasi tersebut tidak membantu, klik tombol Next di bagian bawah layar.
     Pilih metode kontak Anda. Kami menyarankan Anda memeriksa Community Skype pertama kami.


 Jika Anda memilih email, masukkan rincian Anda, menjelaskan masalah Anda, dan kemudian klik Send. Kami akan kembali kepada Anda segera setelah kami bisa.

Saat ini kami tidak menyediakan dukungan telepon.

Pelajari lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan jika Anda belum menerima balasan dari layanan pelanggan Skype.

Anda juga dapat menemukan link berikut membantu:

•      Baru di Skype dan memerlukan bantuan untuk memulai?
•      Pikirkan sudah ada sebuah Skype biaya tidak sah pada kartu kredit atau debit?
•      Apa yang dapat saya lakukan jika seseorang telah mengambil alih akun saya?
•      Saya lupa kata sandi ...
•      Lebih tentang mendapatkan dukungan untuk Skype

Untuk bantuan dan dukungan menggunakan produk atau layanan Microsoft, silahkan hubungi Microsoft secara langsung.